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★교환 반품시 주의사항★
제목 ★교환 반품시 주의사항★
작성자 Blankid (ip:)
작성일 2015-04-30
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조회수 698
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안녕하세요, 블랑키드입니다 :)

 

블랑키드에서 예쁜 옷을 구매하시고 수령하셨을 때 혹시 잘못 배송된 상품이나 하자가 있는 상품의 경우에는 무료 교환 혹은 반품이 가능합니다!

다만, 기타 사이즈 교환이나 고객변심에 의한 교환 혹은 반품의 경우 사전에 게시판이나 전화로 사유와 의사를 밝혀주셔야 한답니다 :)

 

교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내로 블랑키드에 도착하게 보내주셔야만 정상적인 처리가 가능합니다.

 

사이트 상단의 ORDER 메뉴에서 직접 교환 및 반품 신청을 하실 수 있어요!

 

 

* 자세한 교환/반품 처리과정 입니다.


1. CJ대한통운(1588-1255)로 전화 후 1번 반품을 선택하시고 안내멘트에 따라 받으신 상품의 송장번호를 입력하시고 착불로 접수해주시면 됩니다 :)

그러면 신청하신 주소지로 택배기사님이 1-2일 이내에 방문합니다. (주말/공휴일 제외)
(방문전 보통 기사님이 연락을 드리는데 부재시 상품을 다른곳에 맡기실 경우, 기사님께 해당내용을 꼭 전달해 주시기 바랄께요.)

 

2. 부득이하게 CJ대한통운 택배가 아닌 타 택배사 이용시에는 반드시 선불로 보내주셔야합니다. (타 택배 이용시 발생하는 추가 금액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)


3. 택배비가 분실 되지 않도록 잘 처리하셔서 상품과 함께 포장 후 보내주세요!

(택배비/상품 분실시 책임지지 않으므로 상품포장 박스 등을 꼭 밀봉해주세요.)

 

4.상품은 오염되지 않도록 처음 포장상태 그대로 포장하시어 보내주셔야합니다. 그리고 상품 확인 후에 교환이나 환불이 가능하며

상품이 훼손되어 있거나 택 제거, 착용한 흔적이 있을 시에는 교환, 환불 불가라는 점 양해 부탁드려요.

(만약, 포장상태 불량으로인하여 배송과정중 상품이 오염 되었을 경우엔 처리가 불가합니다)


※ 반품주소 :  대구광역시 중구 국채보상로 727, 3층

 

 

* 정상품 교환 또는 반품 택배비 안내 

-카드결제, 실시간 계좌이체 취소의 경우 자동으로 상품금액과 처음에 지불하신 초기 택배비 까지 같이 환불 처리가 됩니다.

-위 택배비는 CJ대한통운 이용기준으로, 타 택배 이용시 추가요금이 발생할 수 있습니다.

 

 

오늘도 행복하고 즐거운 하루 보내세요~

반짝반짝 빛나는 우리 아이를 위한 유럽 전문 키즈 편집샵 ★Blankid★

 

 

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